Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant vos commandes.

FAQ

Comment se passe le Click and Collect ?

Une fois votre commande passée, vous recevrez un message de confirmation lorsqu'elle sera prête à être retirée. Vous pourrez la récupérer 24h après à l'adresse suivante :
JUST PIZZA, 280 avenue Henri Barbusse, Drancy. N’oubliez pas d'apporter votre e-mail de confirmation ainsi que votre nom lors du retrait.

Horaires de retrait :

  • Du lundi au dimanche (NON STOP) : 11h30-00h
  • Le vendredi : 11h30-13h / 14h-00h

Merci de votre confiance !

Comment puis-je contacter le service client ?

Le service client est joignable uniquement via WhatsApp au 07 49 33 71 67

Comment retourner un article ?

Les frais de retour sont à votre charge. Un bon de retour est déjà inclus dans votre commande à remplir pour le retour.

Je n’ai pas reçu mes articles, que faire ?

Si vous n'avez pas reçu vos articles, contactez notre service client via WhatsApp au 07 49 33 71 67.

Y a-t-il des frais de port ?

Oui, les frais de port dépendent du mode de livraison choisi, sauf si vous optez pour le retrait en Click and Collect.